微信小程序内插入查询信息:查询成绩、面试结果查询、学费、党费查询、图片、文档预览,证书下载、跳转外部网站引流效果

发表时间:2024-07-06 14:39

一、功能介绍


对于企业会有一些和自身业务相关的数据,需要给到客户提供查询服务,在线查询功能正是帮助企业满足这类服务的。

例如:教育行业提供考试成绩查询、协会机构提供证书信息查询、各类行业的防伪码查询等。在线查询细分为信息查询和表单查询两个功能,通过灵活设置,可满足用户多元化的查询需求。


其中查询可分为三种类型,分别是查询信息缴费查询表单查询三种,接下来我们分别看下他们的应用场景吧。

查询信息:

学校、培训机构:查询成绩。

人力招聘:面试结果查询。

查询缴费:

教育培训:学费、党费等查询缴纳。

房产物业:房租、水电费、物业管理费、停车费等查询缴纳。

表单查询:

政企:通过表单收集干部联系人信息,通过表单查询,其他访客也可以查询到干部联系信息。

企业管理:通过表单收集员工信息,其他员工可以通过关联的查询条件,查到联系信息。

社交:活动报名通过表单收集,其他会员可以根据部分查询条件查到参与活动人员。



查询功能可展示内容:

在查询结果中展示文字信息查询图片文档预览证书下载跳转外部网站引流效果






二、功能说明


【版本】

1. 查询功能为所有版本可用

2. 其中查询缴费;模糊查询;表单查询;查询图片;文档预览、文件下载、链接跳转功能需要至尊版支持


【注意事项】

1. 查询缴费仅微信小程序可用,需配置微信支付功能(查询缴费需配置微信支付功能

2. 跳转链接功能需要配置业务域名后才可支持跳转。目前支持:微信小程序、百度智能小程序、抖音小程序。





三、管理员如何添加查询功能?


1. 添加查询模块

1.1 在轻应用小程序设计页面点击【模块-互动-查询】添加查询模块。


1.2 添加查询模块后,可在右侧面板【基础】修改模块名称、副标题。


1.3 可在【样式】中编辑模块填充背景。



2. 添加查询项目

2.1 点击“添加查询”按钮,按要求填写查询项目的信息。




查询信息:


查询缴费:



表单查询:

添加表单查询项目,点击【添加表单查询】,在弹窗对表单查询进行设置。


选择查询的表单类型,如【楼盘联系方式】,查询数据保留在【已填写表单中】


用户查询效果如下:





2.2 上传查询内容文档后,可在弹窗内的“基础信息”设置项中,将某个或多个信息项设为查询条件,可选择设为必填项。

查询条件类型支持“单行文本”和“下拉选择”,若为下拉选择,将自动筛选该信息项下信息。

例如将学号设置为查询条件,要求访客必须输入正确的学号,才可查询对应的成绩。


图片查询、文档预览

查询项目中,上传文件后,在【查询信息项】中,可以修改类型为【图片】、【文档预览】,勾选为结果中展示

     

注:支持的文档格式包括有(doc, xls, ppt, pdf, docx, xlsx, pptx)

在添加信息管理中可以对应添加上【图片】、【文档预览】的信息


文件下载、跳转链接

编辑查询项目,可以设置查询的信息结果类型为“文件下载”、“链接跳转”


使用效果:





2.3 查询形式

提供精准查询模糊查询两种形式,其中模糊匹配只需要匹配部分内容,即可查询出结果





3. 管理查询项目

3.1 成功添加查询项目后,可在设计器右侧面板点击“管理查询”按钮进行管理。


3.2 或是直接进入轻应用管理后台【互动-查询-查询项目】中,管理查询项目。

支持修改查询项目名称、查询状态、查询提示、查询结果说明、信息项名称、查询条件等。

成功添加查询项目后,不支持修改查询类型和上传文件。





4. 管理查询信息

4.1 成功添加查询项目后,可在设计器右侧面板点击“管理查询”按钮,或是直接进入【管理小程序-查询-管理信息】中,管理信息项。

选择查询项目,可显示该项目下的所有可查询信息,查询缴费类型的项目会显示缴费状态。


4.2 支持对信息进行添加、修改、删除等操作。


4.3 支持“Excel导入”和“手动添加”两种方式添加信息。


4.4 Excel导入:需注意导入文件的首行信息项与该查询项目已有的信息项一致。


4.5 手动添加:直接填写信息即可。




5. 访客如何使用查询功能?

1. 访客进入小程序中,按提示输入正确信息项,即可查询信息。

- 信息查询效果


- 查询缴费效果



如设置图片、文档预览

1)图片支持点击查看大图

2)文档支持点击直接预览

注:快手小程序与抖音ios暂不支持文档预览




四、常见问题

Q:查询后默认只会出现一条查询结果吗?查询一个信息包含多条结果是否可以显示呢?

A:默认只显示一个结果的。


Q:使用查询缴费功能,缴费后是否有订单信息可以查看?

A:使用查询缴费功能,访客缴费后不能像服务产品有订单信息查看的;如果想查看,只能是通过模块再查询信息,进入查询结果页查看缴费结果的,或是管理员在小程序后台 管理查询信息中查看已缴费。

               


Q:信息查询结果是右对齐的,是否可以修改?

A:默认是右对齐的,设计如此,如果有客户反馈阅读习惯是从左到右,引导提交建议工单。


Q:查询缴费功能,是否会与知识付费功能一样,ios端被限制虚拟支付?

A:不会的,ios端也支持查询缴费。

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